Política de Privacidad

1. Introducción

InvierteEnHabana.com ("nosotros", "nuestro" o "el Sitio") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y cuáles son sus derechos con respecto a sus datos personales.

Al acceder y utilizar InvierteEnHabana.com, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que usted nos proporciona directamente

• Formularios de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido del mensaje enviado.
• Solicitudes de consulta: información sobre su perfil de inversor, país de residencia, tipo de inversión de interés y presupuesto estimado (cuando lo comparte voluntariamente).
• Suscripciones a boletines: dirección de correo electrónico.

2.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en el sitio, clics, secuencia de navegación.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, idioma del navegador.
• Cookies y tecnologías similares: ver sección 6 de esta política.
• Datos de referencia: desde qué sitio web llegó al nuestro (referrer).

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Responder consultas: atender sus preguntas y solicitudes de asesoría a través de nuestro formulario de contacto.
• Mejorar el sitio: analizar el comportamiento de navegación para optimizar el contenido, diseño y experiencia de usuario.
• Comunicaciones: enviar boletines informativos sobre el mercado inmobiliario cubano (solo con su consentimiento explícito).
• Publicidad: mostrar anuncios relevantes a través de Google AdSense (ver sección 5).
• Seguridad: detectar y prevenir actividades fraudulentas o abusivas.
• Cumplimiento legal: responder a requerimientos legales legítimos cuando corresponda.

No utilizamos su información para venderla a terceros ni para propósitos no indicados en esta política sin su consentimiento previo.

4. Base Legal del Tratamiento (GDPR)

Para usuarios en el Espacio Económico Europeo, el tratamiento de datos personales se basa en:

• Consentimiento: para el envío de boletines y cookies no esenciales.
• Interés legítimo: para análisis de uso del sitio y mejora del servicio.
• Ejecución de contrato: para responder a solicitudes de contacto y asesoría.
• Obligación legal: cuando la ley lo requiera.

5. Google AdSense y Publicidad

Este sitio utiliza Google AdSense para mostrar anuncios publicitarios. Google AdSense es un servicio de publicidad de Google LLC que puede utilizar tecnologías como cookies, balizas web y datos de navegación para mostrar anuncios personalizados basados en sus intereses.

Google puede usar la información recopilada (incluida su dirección IP y comportamiento de navegación) para mostrar anuncios en este y otros sitios web. Para más información sobre cómo Google utiliza esta información, visite: policies.google.com/technologies/ads

Puede optar por no participar en la publicidad personalizada de Google visitando: www.google.com/settings/ads

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6. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio (sesión, preferencias de idioma).
• Cookies analíticas: Google Analytics para medir el tráfico y comportamiento de usuarios (anonimizado).
• Cookies de publicidad: Google AdSense para servir anuncios relevantes.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Los navegadores más comunes permiten gestionar cookies en sus menús de configuración → Privacidad y Seguridad → Cookies.

7. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir información con terceros únicamente en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar el sitio (hosting, análisis, correo electrónico) bajo acuerdos de confidencialidad.
• Google: para los servicios de Analytics y AdSense, conforme a las políticas de privacidad de Google.
• Requerimiento legal: cuando seamos legalmente obligados a divulgar información.
• Protección de derechos: cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política:

• Datos de formularios de contacto: hasta 24 meses tras la última interacción.
• Datos de suscripción a boletín: hasta que solicite la baja.
• Datos analíticos (Google Analytics): según la configuración de retención de Google (predeterminado: 26 meses).
• Registros técnicos (logs del servidor): hasta 12 meses.

9. Sus Derechos

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.
• Restricción: solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en ciertos casos.
• Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en: info@invierteenhabana.com

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

10. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas incluyen:

• Transmisión cifrada de datos mediante HTTPS/TLS
• Acceso restringido a datos personales (solo personal autorizado)
• Uso de plataformas de hosting con certificaciones de seguridad reconocidas

Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. No podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.

11. Transferencias Internacionales

Los datos recopilados pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de su país de residencia, incluyendo los Estados Unidos (Google, Cloudflare). En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas de protección conforme a la normativa aplicable (mecanismos de transferencia estándar de la UE para usuarios europeos).

12. Privacidad de Menores

Nuestro sitio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si descubre que un menor nos ha proporcionado datos sin consentimiento parental, contáctenos y eliminaremos dicha información inmediatamente.

13. Cambios a Esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios materiales, publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización revisada. Le recomendamos revisar esta política regularmente.

El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica su aceptación de la política actualizada.

14. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o desea ejercer sus derechos de privacidad, puede contactarnos a través de:

• Email: info@invierteenhabana.com
• Formulario web: invierteenhabana.com/contacto.html

Nos comprometemos a responder dentro de un plazo razonable y a tratar su solicitud con la máxima diligencia y confidencialidad.